El otro día, estaba tomando un café hojeando el periódico y, POR FIN !!!, UN TITULAR OPTIMISTA !!!: "En recesión, no todo son malas noticias, hay oportunidades", titula un artículo sobre la entrevista a Carlos Torrecilla, profesor del departamento de dirección de marketing de la escuela de negocios de Esade, evidentemente me invita a leer el contenido, preguntándome quien será este optimista entre tanto mensaje tremendista.
Me llaman la atención afirmaciones tan contundentes como las siguientes:
"No es la peor crisis que hemos vivido, ni en broma, despues de una subida espectacular como la de los últimos años, ahora estamos de bajada, no es nada grave. Es como cuando un niño presenta fiebre, los padres lo ven morir, pero el niño sale reforzado con anticuerpos ..."
"Ahora es el momento de hacer funcionar la materia gris, de innovar , de diversificar la oferta para adaptar el producto o lo que quiere el consumidor ..."
"Las buenas empresas amplian su gama, sacan nuevas ofertas, reinventan ..."
y la frase final:
"No ha habido nunca una generación que haya vivido peor que su anterior ..."
Grandes verdades, pero pienso que la afirmación más adecuada a la situación actual de "CRISIS" es DIVERSIFICACIÓN. Es obvio que si nuestras empresas siguen insistiendo en colocar un producto o servicio en el mercado, y el mercado no lo precisa, tenemos dos opciones: esperar que se reactive el mercado, y posiblemente morir en el intento, o REINVENTAR. Aprovechar nuestro fondo de comercio para resolver necesidades de nuestro cliente (en qué puedo ayudarte) en lugar de ofrecer nuestra extensa gama de productos (qué puedo venderte).
La cuestión es que ese día salí de casa más motivado, con la certeza de que NO NOS ESTAMOS HUNDIENDO, simplemente estamos en recesión, y tenemos que ser mucho más imaginativos que hasta ahora.
Carles Torrecilla ha publicado el libro "Crisis mentiras i Grandes oportunidades". Yo ya lo tengo pedido.
Escrito por: Carles Comella

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