Elevator Pitch (o cómo hacer presentaciones en público)

Estoy asombrado.
Por circunstancias profesionales, en pocos días he tenido la ocasión de asistir a varias ferias, un congreso, y dos convenciones comerciales. Mirando hacia atrás, me vienen a la cabeza, comentarios de personas que estaban allí, expositores, conferenciantes, público en general (que no dejan de ser clientes potenciales), comerciales de las empresas que asistían a su convención anual, etc. y quisiera haceros llegar algunas ideas y reflexiones.

La gente no sabe hacer una presentación en público. Esto ha quedado demostrado, por mucho que sean consultores, expertos en RRHH, o empresarios de relumbrón. Además, la mayoría no sabe hablar en público. Las charlas a las que asistí eran insoportables, tanto por el material que se proyectaba en las pantallas (¿Cuándo nos daremos cuenta de que un Powerpoint es algo más que un texto?), como por los oradores (“Señor orador, si va a leerme lo que pone en sus transparencias, me las envía por correo y ya me las leeré, gracias”)

Las personas que atienden los "stands" no tienen ni idea de lo que hacen ni para qué lo hacen. He sido yo quien a abordado a esas personas para interesarme por sus productos, he tenido que ser yo quien tome la iniciativa, y además quien conduzca ese contacto.

Y, claro, me vinieron a la cabeza varias ideas:
1.- Es urgente elevar el nivel de las personas que hacen charlas y presentaciones en público. Insisto. ¡URGENTE!
2.- Es urgente dotar a las personas que atienden los "stands" de un mínimo de carácter comercial o relacional. Insisto.¡URGENTE!

Cualquier empresa, hace una inversión importante al estar en una feria o congreso. Lo mismo, cuando una empresa se plantea hacer su convención anual.

¿Y cómo se cuida esa inversión? ¿Qué resultados se espera obtener de las personas, que en definitiva serán las que logren el éxito para su empresa? ¿Lo saben? ¿Están preparados? ¿Realmente? ¿Y si dedicamos una parte de esa inversión en preparar a estas personas que atienden los stands? ¿O para aquellos que atienden los corners en un Centro Comercial? ¿O para aquellos que harán una charla en una feria o congreso para exponer los beneficios de su empresa o producto?

Mención aparte, los directivos que conducen y lideran una convención anual. Como me comentaba un asistente a esas convenciones, “al final nos encontramos todos un par de días, y acabaremos tomando unas cervezas, eso es inevitable” En cierto modo supongo que sí, y que además forma parte del ritual de una convención.
Pero, un directivo, ¿sabe que tiene 30 minutos al año para motivar, recargar las baterías de su gente? ¿lo sabe? ¿y qué piensa hacer?
Como seguía diciendo mi interlocutor, “no es lo mismo estar en la convención, esperando ir a por las cervezas, que, después de escuchar a tu director comercial, ir a por las cervezas, pero con un subidón".

Por mi parte, me reafirmo en la convicción de que podemos ayudar a las empresas a hacer de su feria, congreso, o convención, una experiencia memorable, para ello hemos creado productos como Sales4Gold, que puedes consultar en nuestra web http://www.montaner.com/.

Escrito por: Xavier Hernández (Montaner & Asociados, Barcelona)